Cauchemar chez BoursoBank (banque en ligne)

Post décrivant des problèmes récurrents d'un utilisateur concernant les blocages de compte sur BoursoBank, notamment pour un virement de 10€ et le loyer.

Salut, J'avais déjà fait un post (https://www.reddit.com/r/VosSous/comments/1l0qk74/blocage\_compte\_boursobank/) pour expliquer que je m'étais fait bloquer mon compte (ouvert récemment) deux fois : une pour un virement de 10e sur mon compte Revolut, une autre pour virer mon loyer à ma propriétaire elle-même chez BoursoBank. Lundi le service client avait débloqué mon compte en me demandant de patienter 72h avant de retenter le virement de mon loyer. J'ai donc réessayé ce matin et mon compte (y compris ma CB, même physiquement en magasin) a été bloqué pour la troisième fois. https://preview.redd.it/k62o0fgwb25f1.png?width=1556&format=png&auto=webp&s=f0d56d192587129495539152153f16dd2dcee874 La conseillère m'a dit d'attendre cette fois 15 jours pour "voir si ça change quelque chose", et en attendant de retirer mon loyer en espèces. Elle ne semble pas plus motivée que ça à faire remonter ça au service technique. Je suis même pas énervé en fait. Mais je vous serai reconnaissant si vous pouviez upvote ce post, même si BoursoBank marche très bien pour vous (je n'en doute pas), ce serait bien que les gens sachent que pour une petite portion d'usagers ça peut tourner au cauchemar (en imaginant que ça vous arrive à l'étranger par exemple). Merci pour votre lecture, passez une excellente journée ! EDIT: Pour clarifier, mon compte a été débloqué en 20 à 40 minutes à chaque fois en appelant le service client (le blocage de dimanche j'ai dû attendre lundi), le délai de 15 jours c'est pour retenter le virement. Sinon j'hésitais à essayer un virement classique (pas instantané) vers mon compte Crédit Mutuel au risque d'un quatrième blocage, j'ai tenté le coup et ça a l'air d'être passé (il est marqué en attente pour le moment).